“現(xiàn)在看病省心又省錢!”在成都市郫都區(qū)安靖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，患者王女士的心聲，道出了群眾對該中心以黨風(fēng)廉政建設(shè)推動醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效的認(rèn)可。近年來，中心堅持黨建引領(lǐng)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)深度融入業(yè)務(wù)全程，聚焦群眾就醫(yī)“急難愁盼”精準(zhǔn)發(fā)力，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)能力與群眾滿意度雙提升。
思想鑄魂，筑牢廉潔根基
中心強化黨建與業(yè)務(wù)融合，黨支部委員下沉科室參與民主生活會，精準(zhǔn)對接一線需求，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員干事熱情。常態(tài)化開展衛(wèi)健系統(tǒng)違紀(jì)違法案例剖析，用“身邊事”警醒“身邊人”，筑牢拒腐防變思想防線。同時將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育抓在日常，持續(xù)提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，推動群眾就醫(yī)體驗不斷改善。
機制固本，織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)
嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度，建立崗位廉潔風(fēng)險防控機制。在藥品采購、設(shè)備購置等重點領(lǐng)域，構(gòu)建“事前審核、事中監(jiān)督、事后追溯”全鏈條閉環(huán)監(jiān)管體系，推行供應(yīng)商廉潔準(zhǔn)入制度，規(guī)范業(yè)務(wù)接待。每季度開展廉潔風(fēng)險動態(tài)評估，搭建預(yù)警體系，實現(xiàn)風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早處置。
文化潤心，創(chuàng)新廉潔載體
打造“四喻廉”文化品牌，讓廉潔理念具象化傳播。“藥喻廉”(清正如藥)將藥材純凈與廉潔從業(yè)結(jié)合，使廉潔教育生動形象、通俗易懂;“蜀繡喻廉”(絲縷傳廉)深挖非遺內(nèi)涵，以傳統(tǒng)技藝品質(zhì)涵養(yǎng)廉潔自律，讓廉潔文化融入日常、浸潤心田;“診法喻廉”(察廉于微)借鑒中醫(yī)“望聞問切”，形成彰顯行業(yè)特色的監(jiān)督教育體系;“七情喻廉”(修身養(yǎng)廉)借鑒中醫(yī)情志理論，將情緒管理與廉政教育相融合，引導(dǎo)職工以理性駕馭情感，以道德約束欲望，實現(xiàn)“心廉”境界。
專項清源，規(guī)范醫(yī)療行為
以創(chuàng)建廉潔醫(yī)院為抓手，聚焦群眾反映強烈的突出問題，每月開展自查自糾，堅持發(fā)現(xiàn)問題立行立改、并對整改情況開展“回頭看”，對整改不力或?qū)也閷曳傅膯栴}嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，有效規(guī)范醫(yī)療行為，切實減輕患者不合理就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
清風(fēng)惠民，彰顯實干成效
通過夯基礎(chǔ)、強機制、潤文化、嚴(yán)整治等系列扎實舉措，患者滿意度達97.81%，投訴量同比下降12%;醫(yī)務(wù)人員獲贈錦旗23面、表揚信10件，醫(yī)?；鹗褂煤弦?guī)率100%。中心負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深耕清廉建設(shè)，以透明流程、暖心服務(wù)守護群眾健康，奮力譜寫新時代基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章，讓清風(fēng)廉韻永沁杏林，廉潔醫(yī)療更暖民心。
(成都市郫都區(qū)安靖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)