樂山大佛景區(qū)“三全舉措”高質效溫情暖心服務游客

樂山大佛景區(qū)黨員先鋒志愿服務隊“雙節(jié)”為游客提供“全覆蓋、全方位、全天候”溫情暖心高質效服務，接待游客20余萬人次。

全覆蓋布點，動態(tài)化調整。設置35個“大佛先鋒”服務點，每天400余名“大佛先鋒”在崗服務，為游客提供旅游咨詢、防疫宣傳、維護秩序等全覆蓋景區(qū)服務，并輻射到景區(qū)周邊。每個服務點據(jù)實現(xiàn)場需要進行動態(tài)調整，“哪里需要服務，‘大佛先鋒’就在那里”。

全方位服務，溫情暖人心。“請跟我來，這是免費擺渡車，可送你到游客中心”“請這邊檢測一下體溫”“人多請稍等”“您好!我們?yōu)槟忝赓M寄存行李”“這是景區(qū)導覽圖，請分享”……景區(qū)特別制訂“雙節(jié)”服務指南，提供景區(qū)路線優(yōu)化調整、停車服務、票務查詢等信息，為游客輕松方便游山游景游覽，實現(xiàn)無障礙對接服務。

全天候值守，熱忱做奉獻。“大佛先鋒”黨員同志“舍小家、為大家”，每天早上7點就分赴到各服務點位，從第一名游客入園、到最后一名游客離開，都履職履責盡心竭力，守初心、擔使命、創(chuàng)一流。“一支部一堡壘，一黨員一旗幟”。景區(qū)因“先鋒”更美麗，游客因“先鋒”更滿意，“先鋒”因身份更自豪，切實把“陣地”建在旅游管理服務一線，把作用發(fā)揮到高質效服務游客中，為確保游客生命財產安全、積極貢獻樂山“大佛先鋒”黨員志愿服務力量。

(樂山大佛景區(qū)直屬機關黨委)